Scotts Flowers NYC

Мідтаунський флорист, який працює з 1947 року, а останні чотири десятиліття перебуває в руках однієї родини. Scott’s стоїть посеред офісного кварталу, і це визначає його роботу: корпоративні лобі й рецепції на тижневому циклі, подарункові доставки, які мусять устигнути до того, як людина піде додому, і композиції для заходів під конкретне завдання. Для того, хто зайшов з вулиці, це звичайна крамниця з прилавком; для решти — доставка з раннім пообіднім дедлайном і радіусом, що виходить далеко за межі міста.

Під який привід сюди йти

Побутова половина — саме та, якої чекаєш від мідтаунської адреси: дні народження й річниці, подяка, надіслана в офіс, вітання з підвищенням, квіти на народження дитини й ті букети, які відправляють після власної помилки. Друга половина — бізнес: тижневі підписки для корпоративних лобі й житлових будинків, подарункові програми та композиції для заходів, які збирають під бриф клієнта, а не з готового списку.

Весілля й урочистості тут беруть, а траурні композиції — постійна частина роботи: їх відправляють і в похоронні доми, і додому.

Оскільки магазин стоїть серед офісів, готелів і театрів, чимало його роботи прив’язано до чужого розкладу: прем’єра, підписання угоди, поверх, який порожніє о шостій. Про це варто сказати вголос при замовленні — від цього залежить, у який рейс поїде букет.

Доставка й терміновість

Доставка того самого дня — головна послуга, і дедлайни тут опубліковані, а не вгадуються: замовлення до другої дня в будні й до першої дня в суботу їдуть сьогодні. На оформленні пропонують часові вікна, тож букет можна націлити на конкретну половину дня — це рятує, коли офіс зачиняється раніше, а гість готелю виїжджає зранку.

Радіус для мангеттенської крамниці незвично широкий. Накриті всі п’ять боро, а далі — Вестчестер, Нассау й Саффолк на Лонг-Айленді; магазин заявляє, що обслуговує адреси приблизно в межах 75 миль від своєї мідтаунської точки. Самовивіз із магазину теж працює — для тих, хто працює поруч, це найшвидший варіант із усіх.

Родзинки

• У справі з 1947 року. Один із найстаріших мангеттенських флористів, які не переривали роботу, і за прилавком це відчувається.
• Родинний бізнес із 1982-го. Родина Паллісерів викупила справу в родини Скоттів і веде її відтоді.
• Оприлюднені дедлайни на сьогодні. Друга дня в будні, перша — у суботу — не треба гадати, чи встигне.
• Часові вікна на оформленні. Можна цілитись у частину дня, а не сподіватися, що маршрут дійде вчасно.
• Радіус за межі міста. Усі п’ять боро плюс Вестчестер і Лонг-Айленд, приблизно до 75 миль.
• Робота за підпискою. Тижневі квіти для офісів, лобі й домівок за фіксованою ротацією.

Звідки квіти

Магазин каже, що купує у виробників «від Нової Зеландії до Аляски», а поставки приходять до крамниці щодня, і що кожне стебло відбирають руками перед тим, як пустити в композицію. Далі цього опису деталі закупівель не публікують — але щоденний завіз є конкретним твердженням, і він пояснює діапазон матеріалу під рукою: від садових троянд і півоній до орхідей і кал.

Простір, сервіс і що крім букетів

Мідтаунська точка — це бутик, а не складський прилавок: холодильна вітрина, готові композиції та люди, які приймуть опис і зберуть під нього. Поруч зі зрізаними квітами — орхідеї, кімнатні рослини й сукуленти, а також невелика подарункова частина: свічки, шоколад і дрібниці, що їдуть разом із доставкою. Корпоративні рахунки й підписки веде та сама команда, тож тижневе замовлення для лобі й разовий букет на день народження проходять одними дверима.

Коли приходити і як дістатися

Магазин — у Мідтауні, між Браянт-парком і Емпайр-стейт-білдінг, за кілька хвилин від Геральд-сквер і Пенн-стейшн і в пішій досяжності від квіткового кварталу, у кварталі, оточеному офісами й готелями. Майже кожна лінія метро, що перетинає Мангеттен, зупиняється поруч, а їхати сюди автівкою — змарнувати півдня. День закоханих, День матері й грудневі свята — час, коли календар стискається: під заходи й весілля в ці вікна починайте розмову за тижні, а під корпоративне замовлення на початку травня виходьте з того, що хороший матеріал уже розібрано.

Питання й відповіді

Який дедлайн на доставку сьогодні?

Друга дня в будні й перша дня в суботу. Після цього замовлення переходить на наступний день доставки.

Чи можна обрати час прибуття?

На оформленні пропонують часові вікна, тож можна цілитись у частину дня — практичний спосіб застати офіс, поки він не спорожнів.

Як далеко возять?

Усі п’ять боро, а також Вестчестер і округи Нассау й Саффолк — приблизно до 75 миль від мідтаунської крамниці.

Чи можна забрати замовлення самому?

Так, у самому магазині в Мідтауні. Якщо ви працюєте поруч, це найшвидший шлях, і ви бачите композицію до того, як вона кудись поїде.

Чи роблять квіти для офісів і лобі?

Так — тижневі підписки для корпоративних і житлових клієнтів є однією з головних ліній магазину поряд із композиціями для заходів.

Чи беруть весілля й події?

Беруть: композиції на столи й інсталяції під бриф. Приходьте з датою, локацією й палітрою, а на весняні й осінні дати бронюйте завчасно.

Чи можуть відправити траурні квіти в похоронний дім?

Так. При замовленні уточніть назву дому й час прощання, щоб доставку підв’язали під нього.

За скільки замовляти на День матері?

Тиждень — комфортно. В останні два дні дедлайни на «сьогодні» щільно забиті, а в сам день ви обираєте з того, що лишилось.

Графік роботи