Scotts Flowers NYC

Мидтаунский флорист, который работает с 1947 года, а последние четыре десятилетия находится в руках одной семьи. Scott’s стоит посреди офисного квартала, и это определяет его работу: корпоративные лобби и ресепшены на недельном цикле, подарочные доставки, которые должны успеть до того, как человек уйдёт домой, и композиции для мероприятий под конкретное задание. Для того, кто зашёл с улицы, это обычная лавка с прилавком; для остальных — доставка с ранним послеобеденным дедлайном и радиусом, выходящим далеко за пределы города.

По какому поводу сюда идти

Бытовая половина — та самая, которой ждёшь от мидтаунского адреса: дни рождения и годовщины, благодарность, отправленная в офис, поздравление с повышением, цветы на рождение ребёнка и те букеты, которые отправляют после собственной ошибки. Вторая половина — бизнес: недельные подписки для корпоративных лобби и жилых домов, подарочные программы и композиции для мероприятий, которые собирают под бриф клиента, а не по готовому списку.

Свадьбы и торжества здесь берут, а траурные композиции — постоянная часть работы: их отправляют и в похоронные дома, и домой.

Поскольку магазин стоит среди офисов, отелей и театров, немалая часть его работы привязана к чужому расписанию: премьера, подписание сделки, этаж, пустеющий к шести. Об этом стоит сказать вслух при заказе — от этого зависит, в какой рейс поедет букет.

Доставка и срочность

Доставка в день заказа — главная услуга, и дедлайны здесь опубликованы, а не угадываются: заказы до двух дня в будни и до часу дня в субботу уезжают сегодня. При оформлении предлагают временные окна, так что букет можно нацелить на конкретную половину дня — это выручает, когда офис закрывается раньше, а гость отеля выезжает утром.

Радиус для манхэттенской лавки необычно широкий. Накрыты все пять боро, а дальше — Вестчестер, Нассау и Саффолк на Лонг-Айленде; магазин заявляет, что обслуживает адреса примерно в пределах 75 миль от своей мидтаунской точки. Самовывоз из магазина тоже работает — для тех, кто работает рядом, это самый быстрый вариант из всех.

Изюминки

• В деле с 1947 года. Один из старейших манхэттенских флористов, не прерывавших работу, и за прилавком это чувствуется.
• Семейный бизнес с 1982-го. Семья Паллисеров выкупила дело у семьи Скоттов и ведёт его с тех пор.
• Обнародованные дедлайны на сегодня. Два часа дня в будни, час дня — в субботу — гадать, успеет ли, не нужно.
• Временные окна при оформлении. Можно целиться в часть дня, а не надеяться, что маршрут дойдёт вовремя.
• Радиус за пределы города. Все пять боро плюс Вестчестер и Лонг-Айленд, примерно до 75 миль.
• Работа по подписке. Недельные цветы для офисов, лобби и домов по фиксированной ротации.

Откуда цветы

Магазин говорит, что покупает у производителей «от Новой Зеландии до Аляски», а поставки приходят в лавку ежедневно, и что каждый стебель отбирают руками перед тем, как пустить в композицию. Дальше этого описания детали закупок не публикуют — но ежедневный завоз является конкретным утверждением, и он объясняет диапазон материала под рукой: от садовых роз и пионов до орхидей и калл.

Пространство, сервис и что кроме букетов

Мидтаунская точка — это бутик, а не складской прилавок: холодильная витрина, готовые композиции и люди, которые примут описание и соберут под него. Рядом со срезанными цветами — орхидеи, комнатные растения и суккуленты, а также небольшая подарочная часть: свечи, шоколад и мелочи, которые едут вместе с доставкой. Корпоративные счета и подписки ведёт та же команда, поэтому недельный заказ для лобби и разовый букет на день рождения проходят через одну дверь.

Когда приходить и как добраться

Магазин — в Мидтауне, между Брайант-парком и Эмпайр-стейт-билдинг, в нескольких минутах от Геральд-сквер и Пенн-стейшн и в пешей доступности от цветочного квартала, в квартале, окружённом офисами и отелями. Почти каждая линия метро, пересекающая Манхэттен, останавливается рядом, а ехать сюда на машине — потерять полдня. День влюблённых, День матери и декабрьские праздники — время, когда календарь сжимается: под мероприятия и свадьбы в эти окна начинайте разговор за недели, а под корпоративный заказ в начале мая исходите из того, что хороший материал уже разобран.

Вопросы и ответы

Какой дедлайн на доставку сегодня?

Два часа дня в будни и час дня в субботу. После этого заказ переходит на следующий день доставки.

Можно ли выбрать время прибытия?

При оформлении предлагают временные окна, так что можно целиться в часть дня — практичный способ застать офис, пока он не опустел.

Как далеко возят?

Все пять боро, а также Вестчестер и округа Нассау и Саффолк — примерно до 75 миль от мидтаунской лавки.

Можно ли забрать заказ самому?

Да, в самом магазине в Мидтауне. Если вы работаете рядом, это самый быстрый путь, и вы видите композицию до того, как она куда-то поедет.

Делают ли цветы для офисов и лобби?

Да — недельные подписки для корпоративных и жилых клиентов являются одной из главных линий магазина наряду с композициями для мероприятий.

Берут ли свадьбы и события?

Берут: композиции на столы и инсталляции под бриф. Приходите с датой, локацией и палитрой, а на весенние и осенние даты бронируйте заранее.

Могут ли отправить траурные цветы в похоронный дом?

Да. При заказе уточните название дома и время прощания, чтобы доставку подвязали под него.

За сколько заказывать ко Дню матери?

Неделя — комфортно. В последние два дня дедлайны на «сегодня» плотно забиты, а в сам день вы выбираете из того, что осталось.

График работы